41 совет тому, кто хочет победить на выборах. Часть 2

41 совет тому, кто хочет победить на выборах
Политика
15 апреля 2004 Просмотров: 2059 Печать Шрифт

19. Готовясь к выступлению, руководствуйтесь следующим:
а) если количество новой информации превышает 30 %, то сообщение практически не воспринимается слушателями;
б) на слух хорошо воспринимается только жестко сконструированный текст по схеме «проблема—аргументы—решение»;
в) если выступление затрагивает более трех проблем, то для слушателей актуальность каждой проблемы резко снижается.
20. Не будьте избыточны в своей информации. Стремитесь к лаконизму, особенно перед большими аудиториями. Фразы должны быть короткими, без деепричастных оборотов, затрудняющих восприятие на слух. Избегайте употреблять иностранные слова. Почти всегда можно найти русские эквиваленты.
21. Помните: важно не только и даже не столько то, что Вы говорите избирателям, но и то, как говорите. Необходимо убедить слушателя в искренности суждений, поэтому Ваша речь должна быть достаточно эмоциональной. Самый интересный, насыщенный текст можно «убить» монотонностью его представления аудитории. Эмоциональность выступающего вызывает эффект сопереживания, а вместе с тем — и доверие к сказанному. Не жалейте времени, отрабатывая свои выступления перед зеркалом. Экс-президент США Рональд Рейган, будучи опытным актером, тратил часы на такую подготовку своих выступлений, обращая внимание на жесты и мимику, и, как известно — не зря.
Еще в конце прошлого века знаменитый французский социопсихолог Густав ЛеБон в книге «Психология народов» справедливо отмечал, что «идеи не влияют на поведение, пока они не переведены на язык чувств». Повторюсь: эмоциональность и образность выступления способствует активному становлению симпатий аудиторий, уставших от тоски канцелярских текстов.
22. Улыбайтесь! Улыбающийся человек, человек, позволяющий себе шутить в трудное время, — это уверенный в своих силах человек. Вспомните выступления американского президента Билла Клинтона, которые нам показывают по телевидению, — он всегда улыбается. Хмурый человек — это человек, подавленный проблемами, это — побежденный. А избиратель ставит на победителя.
23. Не давайте лишний шанс Вашему конкуренту по предвыборной борьбе, опускаясь до критики его личных недостатков. Не вешайте «ярлыки»: все это производит негативное впечатление на избирателя. Критике подлежат только позиции и идеи Вашего конкурента. Учитывайте психологическую закономерность: у людей неизбежно возникнет желание защитить «обиженного», и тогда Вы потеряете поддержку электората.
24. Конечно, в своих выступлениях Вы должны критиковать соперников. Однако помните, что аудитория более благосклонна принять негативную информацию о Ваших конкурентах, если она подается в форме сравнения Вашей и Его позиции.
25. Нужно ли Вам отвечать на критику своих конкурентов? Если Вы — опытный политический деятель, хорошо известный избирателям, да к тому же занимающий высокий пост в правящих структурах, то Вы можете себе позволить игнорировать эту критику, если она исходит от лица малоизвестного. Но если критикующий Ваши позиции — лицо популярное, ответ на критику необходим. И здесь важно не давать волю эмоциям, а строить свои ответы на рациональных и убедительных аргументах. Если же таких, «стопроцентных» аргументов нет, то лучше не затрагивать эти вопросы.
26. Очень важно с первых же слов выступления постараться создать атмосферу доброжелательности и доверия. Начните с шутки, уместного в данной ситуации анекдота и лишь потом переходите к делу. В самом начале постарайтесь убедить избирателей, что у Вас с ними общие интересы и, соответственно, — общие враги. Если Вы добились этого, то считайте, что почти завоевали аудиторию.
27. Ваш успех без использования средств массовой информации в предвыборной борьбе нереален. По степени результативности воздействия на массовое сознание средства массовой информации можно было бы расположить в следующем порядке: прежде всего телевидение, а уж потом — листовка, плакат, прямая почта, газета, радио и т. д.
28. Телевидение создает так называемый «эффект присутствия». Он заключается в том, что телезритель воспринимает увиденное на экране как свидетель происходящего, как его участник, и потому воспринимает информацию как достоверную. Кроме того, кандидат как бы «приходит в гости» к телезрителю в его квартиру и обращается лично к нему. Эта иллюзия «интимного общения» выдвигает на передний план личностные характеристики кандидата.
Но следует заметить, что само появление кандидата на экране не приводит автоматически к успеху. Оно может сыграть и не в пользу кандидата. Ведь телевидение — это увеличительное стекло. То, что незаметно при выступлении на митинге или на собрании избирателей, здесь показывается буквально «крупным планом». Поэтому надо помнить: на телевидении важно все, начиная с внешнего впечатления, которое во многом определяет позитивную или негативную установку по отношению к выступающему.
29. Готовясь к выступлению по телевидению, обязательно проконсультируйтесь со специалистом или хотя бы с коллегами, уже выступавшими по ТВ. Необходимо учесть все «мелочи», вплоть до цвета галстука, именно эти мелочи могут оказаться решающими факторами.
30. Воздействие телевидения на принятие избирателями решений столь велико, что известный канадский социолог и философ Маршалл Маклюэн писал: «Кабиной голосования стала гостиная». Поэтому в США две трети бюджета предвыборной кампании поглощает закупка времени на ТВ.
31. Постарайтесь выстроить свой имидж как имидж вождя, а не менеджера. Вождь выдвигает идеи, которые определяют мысли и действия других. Менеджер предстает как человек, организующий реализацию этих идей, как человек, достигающий результатов благодаря настойчивости и терпению. Вождь ищет радикальные решения в сфере человеческих, экономических и политических отношений. Менеджер же, как правило, ориентирован на сохранение статус-кво. Аудитория интуитивно чувствует, кто перед ней — вождь или менеджер, и отдает свои симпатии вождю.
32. Постарайтесь, чтобы Ваши помощники празднично оформили зал, в котором Вы будете встречаться с избирателями. В наше угрюмое время на праздничном фоне легче установить контакт с аудиторией, чем на привычном казенном, напоминающем о бюрократической рутине и скуке былых собраний членов КПСС. Американцы превращают предвыборные кампании в своеобразные шоу, в карнавал. И расходы окупаются сторицей.
33. Выступая перед собравшимися, не тяните фразу, произносите ее энергично, четко обозначая точку. Это будет свидетельствовать о Вашей уверенности в том, о чем Вы говорите, и уверенность незамедлительно будет передаваться аудитории.
34. Не стремитесь к экстравагантности во внешнем облике, в манере поведения, в одежде. Но и не старайтесь предстать в виде эдакого «рубахи-парня», «своего в доску». Аудитория остро чувствует фальшь. К тому же демонстративный «демократизм», полная идентификация с аудиторией, резко снизит Ваш имидж. И тогда в аудитории естественно возникнет вопрос: «Если он такой, как и я, то почему кандидат он, а не я?». Да, Вы «один из аудитории», но при этом знаете больше, чем присутствующие, и знаете лучше, чем они, как решать актуальные проблемы. Эта мысль должна ненавязчиво, подспудно присутствовать в Ваших выступлениях.
35. В своем выступлении, в манере держаться Вы должны предъявить аудитории такой свой имидж, который в максимальной степени совпадал бы с представлениями Ваших избирателей об «идеальном» депутате. Навязывать свое представление об «идеальном» депутате бесперспективно: представления аудитории основываются на широком коллективном опыте. Поэтому постарайтесь «соответствовать» сложившимся представлениям, корректируя свой имидж. И помните: имидж — это образ, формированием которого Вы можете полностью управлять.
36. Имейте в виду, что для формирования Вашего имиджа огромную, а часто и решающую роль играет самое первое впечатление, которое сложится о Вас у избирателя, или, говоря терминами психологии — позитивная или же негативная установка восприятия. Эта установка обладает свойством «фильтровать» информацию — то, что соответствует установке, — воспринимается с готовностью, то, что противоречит ей, — отвергается или игнорируется. Отсюда вывод: будьте особенно внимательны при первых встречах с избирателями. Сформировать определенный имидж проще, чем потом пытаться его исправить. Исправить зачастую бывает уже невозможно.
37. Вы можете усилить привлекательность своего имиджа с помощью ассоциаций, и прежде всего ассоциаций по смежности. Так, присутствие в Вашей «свите», около Вас или просто на Ваших выступлениях людей популярных, пусть даже и не имеющих прямого отношения к политике, увеличивает и укрепляет и Вашу собственную популярность. Происходит как бы «наложение» симпатий к этим личностям на Ваш собственный имидж.
Такими, «подпитывающими», Ваш имидж людьми обычно бывают популярные актеры, певцы, писатели, ученые, кинорежиссеры и т. п. Не забывайте представлять их аудитории, даже если они сидят в зале, а не на сцене.
38. Обратите внимание на такие мощные и оперативные средства предвыборной борьбы и агитации, как листовка и плакат. Не забывайте, что их качество подсознательно ассоциируется у избирателя с состоянием дел в той партии, блоке и т. п., от имени которого они обращаются к избирателям. Если листовка, к примеру, составлена небрежно, с опечатками, изготовлена на плохой бумаге, то читатель воспринимает ее без должного уважения к ее авторам, независимо от ее содержания.
39. Для того чтобы листовку не выбросили не читая, имеет смысл снабдить ее «дополнительными ценностями», скажем, календарем-таблицей или «нужными» в повседневной жизни адресами и телефонами (домоуправления, почты, Сбербанка, отделения милиции, поликлиники, отдела соцобеспечения и т. д.) и подписью: «С уважением, Ваш кандидат такой-то». Листовки эти воспринимаются с благодарностью, помещаются на видное место, и имя кандидата постоянно «маячит» перед глазами. А знакомое имя — это имя, которому человек склонен доверять.
40. В каждой предвыборной кампании должна быть своя кульминация. Как показывает практика, эта кульминация должна приходиться на последнюю неделю и особенно два последних дня перед выборами.
Лучший вариант кульминации — направление Вашим избирателям, не всем, конечно, но многим, особенно так называемым «лидерам мнений», «персональных писем» с обращением кандидата. Еще лучше, если письма будут содержать «личное» обращение, что особенно важно для воздействия на колеблющихся избирателей. Это дело, конечно, дорогое, но стоящее. По данным американских социологов, среди избирателей, к которым никто не обращался, голосует всего лишь треть. Из тех, к кому обращаются через «прямую почту», голосуют 60 %, и из тех, к кому обращаются лично, голосуют 3/4.
41. Будьте актером! Может быть, кому-то покажется циничным заявление о том, что каждый человек есть актер, но это ведь действительно так. Психологическая наука называет наше поведение ролевым: мы постоянно и по-своему играем ту или иную роль. В конце концов, великий Шекспир написал свои знаменитые слова: «Весь мир — театр»... Сыграйте Вашу роль под аплодисменты!